Estimado usuario,

Cada ticket será atendido lo antes posible en función de nuestras prioridades.

En ocasiones el equipo de soporte solicitará más información al creador. Si no recibimos respuesta en 5 días laborables se enviará una notificación recordatoria con el SM/Director Regional como colaborador.

Después de este recordatorio, si no recibimos ninguna respuesta en 5 días laborables, cerraremos el ticket.

Saludos cordiales